四川同創(chuàng)展虹信息技術(shù)有限公司

Sichuan Tong venture rainbow Information Technology Co., Ltd.

呼叫中心外包服務(wù)如何在客戶服務(wù)的游戲中取得勝利：呼叫中心不再是他們曾經(jīng)的樣子了。下面內(nèi)容將教你如何獲取要求越來越高的客戶的忠誠度。俗話說，客戶永遠(yuǎn)是對的，近年來這句話體現(xiàn)得越來越明顯。競爭越來越激烈，客戶正在將自己關(guān)心的…

同創(chuàng)展虹通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展 ，越來越多人從事電商 ，很多實(shí)體公司逐漸走向線上平臺(tái) 。從而網(wǎng)店的數(shù)量還在不斷增加。大部分網(wǎng)店銷售都有淡旺季，忙時(shí)客服人手不夠，淡季時(shí)人多就耗費(fèi)成本，這時(shí)候很多店主就想到了客服外…

你還在猶豫是否將客服外包出去嗎？今天來拉同創(chuàng)展虹，先讓我嫉妒兩分鐘那些開淘寶賺大錢的店主們吶。不過其實(shí)店主們是我要感謝一輩子的人，哈哈，正是因?yàn)橛形覀兛蓯鄣牡曛鱾儾艜?huì)有我們這個(gè)行業(yè)，我們是做客服外包的，前些年加入公司的時(shí)…

如何考核在線客服外包業(yè)務(wù)的好壞？很多對客服外包公司有需求的掌柜，對客服的質(zhì)量不太放心，畢竟不在自己的管理下工作，又是通過線上溝通的，有這樣的擔(dān)憂和疑慮也是很正常的，不過合作是有一個(gè)月的磨合期和長期的線上溝通的，也可以從以…

想知道“外包客服”有沒有受過專業(yè)培訓(xùn)？兩招就能搞定！一起來看看吧。服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量問題較讓人頭疼，大伙應(yīng)該和小編一樣見過“牙癢癢”要抄起家伙和人干仗的大叔吧。服務(wù)行業(yè)的不規(guī)范化導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量的參差不齊，這是眾所周知?？芍苤?

客服，作為電商行業(yè)較基層的工作人員，卻肩負(fù)著店鋪的成交率、客單價(jià)、好評(píng)等諸多方面的提升工作。很多店家在如何提高店鋪客服的轉(zhuǎn)化率的問題上常常心存困擾，有的店家直接找客服外包服務(wù)公司解決客服問題，但在618這樣大促的時(shí)期，想…

優(yōu)秀客服必備五個(gè)重要服務(wù)技巧你知道嗎？今天成都在線客服外包公司就跟大家分享一下。一、足夠的耐心如果你現(xiàn)在沒有注意到“耐心”的重要性的話，那就可以不用繼續(xù)往下閱讀了。之所以這么說，是因?yàn)閷τ谝幻麅?yōu)秀客服來說，“耐心”不僅僅…

四川同創(chuàng)展虹信息技術(shù)有限公司（以下簡稱“同創(chuàng)展虹”）， 同創(chuàng)展虹的前身是展虹科技，成立于2007年，同創(chuàng)展虹正式成立于2017年6月28日，注冊資本壹仟萬，擁有510個(gè)平方的辦公區(qū)域。我們將致力于提供現(xiàn)代化、規(guī)范化、專業(yè)…